01 — Titular del servicio
Quién opera MasAvisos
El sitio web masavisos.es y el servicio de conexión entre clientes y profesionales bajo la marca MasAvisos es operado por:
| Razón social | Palm Grove Ventures SL |
| CIF | B19956911 |
| Domicilio social | Madrid, España |
| Actividad | Intermediación digital entre particulares y profesionales del hogar |
| Contacto | hola@masavisos.es |
| Canal principal | WhatsApp · +34 612 208 911 |
02 — Naturaleza del servicio
Qué es y qué no es MasAvisos
MasAvisos es un servicio de intermediación y puesta en contacto. Su función consiste exclusivamente en recibir solicitudes de clientes particulares y ponerles en contacto con profesionales autónomos o empresas del sector del hogar y la reforma en Madrid.
MasAvisos no es una empresa de servicios del hogar. No ejecuta, supervisa ni garantiza ningún trabajo o intervención. No es parte del contrato que pueda formalizarse entre el cliente y el profesional.
La relación contractual por cualquier trabajo, presupuesto, intervención o reparación se establece directa y exclusivamente entre el cliente y el profesional que haya aceptado el encargo. Palm Grove Ventures SL es ajena a dicha relación.
03 — Límites de responsabilidad
Lo que MasAvisos no puede garantizar
Palm Grove Ventures SL, como titular de MasAvisos, no asume responsabilidad alguna por los siguientes aspectos:
Calidad de los trabajos. La ejecución, calidad, plazo y resultado de cualquier servicio prestado por un profesional es responsabilidad exclusiva de dicho profesional. MasAvisos no supervisa, inspecciona ni garantiza el trabajo realizado.
Presupuestos y precios. Los precios, tarifas y condiciones económicas son acordados libremente entre el cliente y el profesional. MasAvisos no interviene en la negociación ni fija precios de referencia.
Daños derivados de la intervención. Cualquier daño material, personal o económico derivado de la actuación de un profesional contactado a través de MasAvisos es responsabilidad del profesional en cuestión, no de Palm Grove Ventures SL.
Disponibilidad del servicio. MasAvisos no garantiza tiempos de respuesta concretos ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio de conexión.
Veracidad de la información. Los datos facilitados tanto por clientes como por profesionales son declarados bajo su propia responsabilidad. Palm Grove Ventures SL no verifica la totalidad de la información proporcionada.
04 — Profesionales en la plataforma
Relación con los profesionales
Los profesionales que participan en MasAvisos son autónomos o empresas independientes. No existe relación laboral, mercantil de subordinación ni de agencia entre Palm Grove Ventures SL y los profesionales incluidos en el servicio.
Palm Grove Ventures SL realiza un proceso básico de validación para incorporar profesionales, pero dicho proceso no constituye una certificación, habilitación profesional ni garantía de calidad en los términos previstos por ninguna normativa sectorial.
Cada profesional actúa bajo su propia responsabilidad civil y, cuando proceda, deberá contar con los seguros, licencias y habilitaciones exigidos por la normativa aplicable a su actividad.
05 — Uso aceptable
Condiciones de uso del servicio
El uso de MasAvisos implica la aceptación de las presentes condiciones. El usuario se compromete a:
Facilitar información veraz. Las solicitudes realizadas a través de WhatsApp deben corresponder a necesidades reales. El uso del servicio para fines fraudulentos, de acoso o contrarios a la legalidad vigente queda expresamente prohibido.
Uso personal. El servicio está destinado a particulares que buscan profesionales para trabajos en su domicilio o inmuebles de los que son responsables.
Palm Grove Ventures SL se reserva el derecho de bloquear o excluir a cualquier usuario o profesional que haga un uso indebido del servicio, sin necesidad de justificación previa.
06 — Protección de datos
Tratamiento de datos personales
Los datos personales facilitados a través del servicio (nombre, teléfono, descripción del trabajo, zona) son tratados por Palm Grove Ventures SL como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la conexión entre clientes y profesionales.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación de servicio solicitada por el propio usuario. Los datos no son cedidos a terceros ajenos al servicio, salvo a los profesionales seleccionados para atender cada solicitud, lo cual es la finalidad inherente al servicio.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad dirigiéndose a hola@masavisos.es.
07 — Propiedad intelectual
Derechos sobre el contenido
Todos los contenidos del sitio masavisos.es — incluyendo textos, diseño, marca, logotipos y código — son propiedad de Palm Grove Ventures SL o han sido licenciados para su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
08 — Legislación aplicable
Jurisdicción y ley aplicable
El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.
En caso de discrepancia entre versiones de este aviso en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español.